- 29
- 27
- Усп. сделок
- N/A
Почему фото — это важно
Фото — это половина успеха.Покупатель, получивший описание клада без фото, сразу насторожится. Это выглядит подозрительно и сильно снижает доверие к магазину. Фото подтверждают:
- Что клад существует;
- Где он расположен;
- Что он упакован корректно.
Запомни: клад без фото — это рудимент, вызывающий раздражение и повышающий риск диспутов. Что делает оператор с фото
Оператор получает от курьера:- Пачку фото (в архиве или по ссылкам на хостинг);
- Описания и координаты.
- Разобрать фото;
- Проверить, чтобы каждое фото соответствовало своему описанию и координатам;
- Убедиться, что нет перепутанных фото;
- Правильно распределить фото по кладовым позициям;
- Загрузить их на площадку или на хостинг и сохранить ссылки.
Распространённые ошибки (что бывает)
- Курьер присылает одну пачку фото, но она относится сразу к нескольким квестам.
- Вкладка на площадке содержит фото одного клада, а описание — от другого.
- Вместо ссылок на фото передаются имена файлов — и всё ломается.
- В клад добавлены все фото сразу, и первый покупатель снимает всю партию.
Такой бардак порождает каскад диспутов и уничтожает репутацию магазина. Лучшие практики хранения и публикации фото
Вариант 1: Загрузка прямо на площадку (если позволяет функционал)
- Фото никуда не пропадают.
- Покупатель видит всё напрямую, без переходов.
- Минусы — нагрузка на платформу, ограничения по объёму.
Вариант 2: Использование имиджхостинга (например,
Вам нужно зарегистрироваться, чтобы видеть ссылки.
)
- Работает быстро.
- Позволяет хранить фото временно.
- Имеет удобные функции пакетной загрузки.
Как пользоваться Turbooo.me (пример)
- Зайти на сайт:
Вам нужно зарегистрироваться, чтобы видеть ссылки.
- Нажать кнопку OUR STORAGE (большая круглая справа).
- Выбрать фото (одну или сразу пачку).
- Загрузить.
- Ссылку на просмотр папки;
- Ссылку на удаление всей папки;
- Возможность выделять отдельные фото и копировать ссылки на них.
Это называется пакетная загрузка — удобно, но требует внимательности. Вы должны чётко знать, к какому заказу относится каждое фото. Пакетная vs одиночная загрузка
- Пакетная загрузка: загружаются все фото сразу, потом ссылки вручную распределяются по квестам. Экономит время, но требует дисциплины.
- Одиночная загрузка: фото загружаются по одному к каждой позиции. Это медленно, но почти исключает путаницу.
Рекомендация: новичкам лучше использовать одиночную загрузку, пока не натренированы. Срок хранения и резервные копии
Имиджхостинги хранят фото ограниченное время — например, 30 дней. После этого они могут быть автоматически удалены. Поэтому:- Ведите учёт: когда было загружено, когда истекает срок.
- Обновляйте ссылки для кладов, которые долго не продаются.
- Никогда не удаляйте оригинальные фото у себя. Они должны быть в архиве, независимо от размещения.
Как избежать путаницы
- Всегда подписывайте фото, если заливаете архив.
- В учётной таблице добавляйте ссылки на фото рядом с координатами и описанием.
- Если курьер сам загружает фото — всё равно проверяйте. Особенно если фото повторяются, или архивы именуются непонятно.
Главное: один клад — один набор фото. Всё чётко связано и проверено. Что делать, если фото исчезло
Если по ссылке с хостинга открывается пустая страница:- Зайдите в резервные файлы.
- Перезалейте фото.
- Обновите ссылку на витрине и в таблице.
Заключение
Фото — это не просто иллюстрации. Это:- Визуальное подтверждение сделки;
- Защита от диспутов;
- Средство доверия со стороны покупателя.